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Centrelink

时间:2021-06-25|栏目:澳大利亚|点击:

Centrelink是从澳洲民政部门演变过来的,在1995年以前叫Department of Social Security(社会保障部),而后又改称Centrelink。它是澳大利亚联邦政府的一个社会保障的协调和提供机构,是可以协调和连接不同机构所提供的服务的网络化虚拟组织。利用Centrelink,澳大利亚人可以通过一个门户网站或者电话号码获得多种政府服务。Centrelink是人民接触最多的,也是最大的政府部门。它遍布各个地区,有众多的各族裔雇员,不用担心语言问题。即使在海外碰到困难,也可以直接拨打该部门的免费国际长途求助。

Centrelink联邦服务部的服务范围,主要为社会保障和帮助民众寻找工作,发放津贴。由Centrelink与家庭援助局负责管理的付款受到许多规定影响。您可以在当地白页电话簿中找到Centrelink办事处和家庭援助局办事处的地点。Centrelink有大量有关其服务与付款的资料,包括各种翻译资料。有关Centrelink 翻译出版物详情,请致电131 202 或浏览Centrelink 网站并在网站首页上选取―我们说您的语言 (We speak your language)。如果您不能说英语,Centrelink 可以为您的预约提供口译员。口译员可在现场为您提供帮助,也可以通过电话与您交谈。这是一项免费服务。多元文化服务办事员 (MSOs)与移民及难民社区开展合作。他们为顾客和社区提供计划与服务资料,开展广泛咨询,帮助Centrelink 改善服务。

大部份Centrelink的津贴都要求您在澳洲居住满两年之后才能申请。社会保障或补助津贴种类繁多:一般来说,有给于老年人的养老金,适用失业者的寻工津贴(失业救济金)、疾病和伤残津贴、灾难津贴、分娩津贴、特别津贴、偏远地区津贴、寡妇津贴、看护津贴、配偶津贴、电话津贴、房租津贴、交通津贴、医药津贴、家长津贴、学习津贴、托儿津贴等等。有些津贴,难民身分人士申请无等候期,移民人士则需居住满两年后才能申请,而临时居民签证持有人无法申请。有意申请者,可通过电话、传真、或亲自前往centrelink办事处,或登入centrelink网占,通知centrelink你将提出申请,然后你可能需出席一次会面,或在14天内递出申请。

除了发放各种津贴之外,还提供以下服务:

社会工作者服务:针对个人或家庭方面出现的财务问题提供咨询。除了评估当事人是否能够得到联邦服务部的经济资助之外,还为当事人提供讯息并推荐到其他部门(例如法律、医疗、房屋、教育机构)接受其他服务。

财务讯息服务:针对社会保障服务对象,帮助他们分析各种财务信息,以让他们能够拥有各种福利津贴。

家庭服务:除了为家庭提供经济资助之外,也为个人和家庭提供咨询,并介绍当事人到其他机构寻求多方面的帮助。

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